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생활정보 이야기

119 신고 접수 장애 발생, 112신고, 119 신고접수 시스템복구

by BYJEN 2024. 9. 13.
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추석 연휴를 하루 앞둔 9월 13일, 서울 지역에서 119 신고 접수 시스템에 예상치 못한 장애가 발생해 시민들의 주의가 요구되고 있습니다. 서울시는 이날 오후 8시 48분경 재난문자를 통해 “오후 8시 30분부터 119 신고 접수 장애가 발생했다”는 긴급 공지를 발표했습니다. 현재로서는 서울 지역 내 119 신고가 원활히 접수되지 않고 있어 긴급 상황에 대비한 대체 방안이 마련되었습니다.

119 신고 접수 장애, 112 신고

서울시는 이번 119 신고 접수 장애에 대비하여, 긴급 상황이 발생할 경우 112로 신고할 것을 권고했습니다. 이와 같은 상황은 시민들의 안전에 직결되는 중요한 문제이기 때문에 긴급 상황 시 정확한 대처 방법을 숙지하는 것이 중요합니다.

긴급 상황 대응 체크리스트

  1. 화재 발생 시: 119로 신고가 불가할 경우, 112로 바로 전화를 걸어 화재 위치와 상황을 신속하게 알립니다.
  2. 응급 의료 상황: 응급 환자가 발생했을 때도 112로 신고 후, 현재 상황을 설명하고 도움을 요청해야 합니다. 긴급차 출동이 필요한 경우 즉각적인 지원이 가능합니다.
  3. 안전한 대처 방법 숙지: 장애 상황에서는 평소보다 더 차분하게 대처하는 것이 중요합니다. 주변 사람들과 협력하여 긴급 상황을 빠르게 알리고, 대피 또는 구조 활동을 지원해야 합니다.

119 신고접수 시스템 복구

현재로서는 119 신고 접수 시스템의 복구 시점이 정확히 언제가 될지 알려지지 않았습니다. 그러나 서울시는 최대한 빠르게 시스템을 복구하고, 시민들의 안전을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 시민들께서는 당분간 112로 긴급 상황을 신고할 수 있는 대체 방안을 이용하시길 바랍니다.

마무리

추석 연휴와 같은 명절은 모두가 기다리는 소중한 시간이지만, 예상치 못한 재난 상황에 대비하는 것도 중요한 일입니다. 이번 119 신고 접수 장애가 발생한 시점에서, 우리는 더욱더 안전에 신경 써야 할 필요가 있습니다. 119 신고 접수가 원활해질 때까지는 112로 신고하는 방법을 숙지하고, 긴급 상황에 차분하게 대처하는 것이 중요합니다. 서울 일부지역에서 접수가 원활하지 않다고 하니 119 전화연결이 되지 않는 분들은 112로 빠르게 신고하시길 바랍니다. 

안전한 추석 연휴를 보내기 위해, 모두가 대비책을 알아두고 안전에 각별히 신경 쓰길 바랍니다.